Pravila privatnosti

Pravila privatnosti

1. Opće informacije

Centar za certificiranje halal kvalitete (u daljnjem tekstu: Centar) poštuje privatnost korisnika i štiti osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) te važećim zakonima Republike Hrvatske.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Centar prikuplja, koristi, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika web stranice, osobito putem kontaktnog obrasca i obrasca za prijavu za halal certifikaciju.

2. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade:
Centar za certificiranje halal kvalitete
Sjedište: Tomašićeva 12/1
E-mail: info@halal.hr
Telefon: +385 1 561 9062

3. Načini prikupljanja osobnih podataka

Centar prikuplja osobne podatke isključivo kada ih korisnik dobrovoljno dostavi, i to putem:

  • kontaktnog obrasca

  • obrasca za prijavu za halal certifikaciju

  • službene e-mail komunikacije

  • telefonske ili druge službene komunikacije

4. Vrste osobnih podataka koje obrađujemo

4.1. Kontaktni obrazac

Putem kontaktnog obrasca prikupljamo sljedeće podatke:

  • ime i prezime

  • e-mail adresa

  • telefonski broj (ako je naveden)

  • sadržaj upita ili poruke

Ovi se podaci koriste isključivo radi odgovora na upit i ne koriste se u marketinške svrhe.

4.2. Prijava za halal certifikaciju

Putem obrasca za prijavu za halal certifikaciju prikupljamo podatke nužne za provođenje certifikacijskog postupka, uključujući:

  • naziv i podatke o pravnoj osobi

  • ime i prezime odgovorne osobe / kontakt osobe

  • OIB (ako je primjenjivo)

  • adresu sjedišta i/ili proizvodnog pogona

  • e-mail adresu i telefonski broj

  • podatke o djelatnosti, proizvodima ili uslugama

  • dokumentaciju potrebnu za postupak certificiranja

Navedeni podaci obrađuju se isključivo u svrhu provedbe halal certifikacije, sukladno važećim pravilnicima i normama.

5. Svrha obrade osobnih podataka

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

  • zaprimanje i obrada upita putem kontaktnog obrasca

  • provedba postupka halal certificiranja

  • komunikacija s podnositeljima zahtjeva

  • vođenje evidencija sukladno zakonskim i internim obvezama

  • izdavanje certifikata i vođenje registra certificiranih subjekata

6. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na:

  • privoli ispitanika (kontaktni obrazac)

  • poduzimanju radnji prije sklapanja ugovora i izvršenju ugovora (certifikacija)

  • ispunjavanju zakonskih obveza

  • legitimnom interesu Centra, u okviru certifikacijske djelatnosti

7. Rok čuvanja osobnih podataka

  • Podaci iz kontaktnog obrasca čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu upita, a najdulje [npr. 12 mjeseci].

  • Podaci prikupljeni u postupku certifikacije čuvaju se u skladu s važećim zakonima, certifikacijskim pravilnicima i internim aktima Centra.

Nakon isteka roka čuvanja podaci se brišu ili anonimiziraju.

8. Dostava i dijeljenje osobnih podataka

Centar ne dostavlja osobne podatke trećim stranama, osim:

  • kada je to zakonska obveza

  • kada je nužno radi provedbe certifikacijskog postupka

  • ovlaštenim vanjskim suradnicima (npr. IT podrška), uz ugovor o povjerljivosti

Podaci se ne prenose izvan Europske unije, osim ako su ispunjeni svi uvjeti propisani GDPR-om.

9. Prava ispitanika

Korisnici imaju pravo:

  • na pristup svojim osobnim podacima

  • na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

  • na brisanje podataka, kada je to primjenjivo

  • na ograničenje obrade

  • na prigovor na obradu

  • na povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje prava ispitanici se mogu obratiti Centru putem službenih kontakt podataka.

10. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je došlo do povrede prava u vezi s obradom osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
www.azop.hr

11. Sigurnost podataka

Centar primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bi spriječio neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu osobnih podataka.

12. Izmjene Pravila privatnosti

Centar zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve izmjene bit će pravodobno objavljene na web stranici i stupaju na snagu danom objave.